Predpredajný servis
Váženým zákazníkom a partnerom poskytujeme všetky informácie a materiály o našich produktoch, aby sme podporili ich podnikanie a rozvoj. Taktiež ponúkame zvýhodnenú cenu na prvých niekoľko strojov, vzorky pre tlač, balenie a spotrebný materiál sú k dispozícii, ale náklady na dopravu by mali znášať zákazníci a partneri.
Predajný servis
Dodacia lehota bežného zariadenia je zvyčajne 30 – 45 dní po prijatí zálohy. Dodacia lehota špeciálneho alebo rozsiahleho zariadenia je zvyčajne 60 – 90 dní po prijatí platby.
Popredajný servis
Záručná doba kvality produktu je 13 mesiacov od opustenia čínskeho prístavu. Zákazníkom vieme poskytnúť bezplatnú inštaláciu a školenie, ale zákazník je zodpovedný za spiatočné letenky, miestne stravovanie, ubytovanie a príspevok pre technika.
Ak je výrobok poškodený v dôsledku nesprávneho zaobchádzania zo strany zákazníka, zákazník znáša všetky náklady vrátane nákladov na náhradné diely, prepravné náklady atď. Počas záručnej doby, ak je poškodenie spôsobené našou výrobnou chybou, poskytneme všetku opravu alebo výmenu bezplatne.
Iná služba
Môžeme navrhnúť špeciálne produkty podľa požiadaviek zákazníka z rôznych hľadísk, vrátane štýlu, štruktúry, výkonu, farby atď. Okrem toho je vítaná aj spolupráca s OEM.