Predpredajný servis
Cenným zákazníkom a partnerom poskytujeme všetky informácie a materiály o našich produktoch, aby sme podporili ich podnikanie a rozvoj.Taktiež poskytneme zvýhodnenú cenu pre prvých niekoľko strojov, vzorky na tlač, balenie a spotrebný materiál sú k dispozícii, ale náklady by mali znášať zákazníci a partneri.
Servis v predaji
Dodacia lehota bežného zariadenia je vo všeobecnosti 30-45 dní po prijatí zálohy.Dodacia lehota špeciálneho alebo veľkého zariadenia je vo všeobecnosti 60-90 dní po prijatí platby.
Popredajné služby
Záručná doba na kvalitu produktu je 13 mesiacov po opustení čínskeho prístavu.Zákazníkom vieme poskytnúť bezplatnú inštaláciu a zaškolenie, ale zákazník je zodpovedný za spiatočné lístky, miestne stravovanie, ubytovanie a príspevok na inžiniera.
Ak dôjde k poškodeniu produktu v dôsledku nesprávnej manipulácie zákazníka, zákazník by mal znášať všetky náklady vrátane nákladov na náhradné diely a prepravné atď. Počas záručnej doby, ak je poškodený v dôsledku našej výrobnej chyby, zabezpečíme všetky opravy, resp. výmena zdarma.
Iná služba
Môžeme navrhnúť špeciálne produkty podľa požiadaviek zákazníka z rôznych aspektov, vrátane štýlu, štruktúry, výkonu, farby atď. Okrem toho je vítaná aj spolupráca OEM.